企業(yè)理念:真誠鑄造成功
企業(yè)精神:以人為本 科技創(chuàng )新 誠實(shí)守信
用戶(hù)至上 互惠共贏(yíng) 知恩圖報 榮辱與共
企業(yè)宗旨:打造中國品牌,弘揚匠學(xué)文化
企 訓:從容淡定、兼容并包
人才標準:年輕化、知識化、高學(xué)歷、高標準、高要求
適崗原則:能者上、平者讓、庸者下
團隊境界:三個(gè)大:大境界、大目標、大格局
四 顆 心:愛(ài)心、耐心、細心、真心
團隊精神:開(kāi)拓精神、創(chuàng )業(yè)精神、自主精神、創(chuàng )新精神
團隊規范:做人要低調,做事要高調
不批評、不抱怨、不指責
多鼓勵、多表?yè)P、多贊美
堅決杜絕說(shuō)四句話(huà)的人:這事我不會(huì ),這事我不管,這事不怪我,這事沒(méi)人教我。
管理層座右銘:聽(tīng)黨的話(huà),永遠跟黨走
百善孝為先,敬天愛(ài)人
做人要有底線(xiàn),做事要有原則
在我面前沒(méi)困難,困難面前都有我
管理者準則:管理溝通三原則
對上溝通:永遠保持主動(dòng)
對下溝通:永遠堅持跟進(jìn)
同級溝通:永遠追求雙贏(yíng)
管理者的七項工作原則
(1)匯報工作說(shuō)結果
(2)請示工作說(shuō)方案
(3)布置工作說(shuō)標準
(4)總結工作說(shuō)流程
(5)關(guān)心下級問(wèn)過(guò)程
(6)交接工作講道德
(7)回憶工作說(shuō)感受
管理八要素
權利“放”、控制“準”、反饋“透”、獎懲“公”
目標“精”、計劃“細”、工具“簡(jiǎn)”、溝通“明”
員工養成七個(gè)習慣:每天學(xué)習的習慣
言行一致的習慣
每日檢討的習慣
自動(dòng)自發(fā)的習慣
每天運動(dòng)的習慣
自我療傷的習慣
每天挑戰自我的習慣
員工箴言:
人 生 十 得
忍得住孤獨 耐得住寂寞
挺得住痛苦 頂得住壓力
擋得住誘惑 經(jīng)得起折騰
受得起打擊 丟得起面子
擔得起責任 提得起精神